Les nouvelles technologies ont révolutionné nos méthodes

Par Guillaume Couture le 4/03/10 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
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Par Sandrine Guinot - Entrevue du 04 mars 2010, La Toile des Recruteurs.



Johanne Berry a fondé Télé-Ressources en 1985. À l'époque, l'industrie des agences de placement en était à ses balbutiements. Comment a évolué ce marché ces vingt-cinq dernières années ? Quelles sont les tendances majeures qui se dessinent aujourd'hui ? L'ex-présidente et porte parole du conseil exécutif de la division québécoise de l'Association nationale des entreprises en recrutement et placement de personnel (ACSESS) nous livre les fruits de sa longue expérience. 

Depuis la création de Télé-Ressources, comment l'industrie des agences de placement a-t-elle évolué ? 

Entre 1985, date de la naissance de Télé-Ressources et aujourd'hui, le marché a connu de nombreuses évolutions. Au début des années 90, nous devions être environ 300 firmes sur tout le territoire canadien, dont une cinquantaine au Québec. Aujourd'hui, approximativement 800 agences et cabinets coexistent sur l'ensemble du Canada. Avec environ 500 firmes, le Québec fait figure de plus gros employeur. Un marché où se côtoient des multinationales telles que Manpower, Adecco, Kelly ainsi que des entreprises locales telles que Quantum, Thompson Tremblay et Télé-Ressources, sans compter une panoplie de petites firmes. 

Du côté de nos pratiques, les années 90 ont été marquées par les débuts de l'impartition ou l'externalisation, un phénomène que peu d'entreprises utilisaient. L'arrivée du télécopieur puis celle du courriel ont également bouleversé nos façons de faire. En 2001, 2002, la naissance des divers sites d'emploi a encore une fois changé les méthodes de travail dans l'industrie. Et depuis deux ans nous assistons à l'envol fulgurant du WEB 2.0. 

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Aider par la musique

Par Louise Couillard le 25/01/10 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
2haiti_header.gifPlusieurs moyens sont actuellement en place pour aider Haïti... Les artistes ont répondu à l'appel avec des enregistrements, des concerts et même un téléthon. Music for Relief connait bien la chanson et fournit son aide une fois de plus.

En partenariat avec la Fondation des Nations Unies, Habitat pour l'humanité et Dave Matthews Band, BAMA Works efforts de secours d'Haïti, Music for Relief s'efforce de fournir une aide immédiate avec de la nourriture, l'eau et des fournitures médicales d'urgence et logement à long terme, des solutions durables pour le peuple touchées par cette catastrophe naturelle catastrophique. Fondée par le groupe Linkin Park, Music for Relief est une organisation 501 (c) (3) à but non lucratif dédiée à fournir une aide aux victimes de catastrophes naturelles et la prévention de telles catastrophes.

Télé-Ressources tend la main à Haïti

Par Louise Couillard le 25/01/10 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
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Le séisme dévastateur en Haïti a provoqué une crise humanitaire majeure, laissant des milliers de blessés sans soins médicaux, nourriture et abris. Plusieurs individus, entreprises et organismes se sont mobilisés afin de venir en aide aux sinistrés de différentes façons. Télé-Ressource répond aussi à l'appel avec une campagne de sensibilisation auprès des ses employés et invite ses partenaires, clients et candidats à soutenir les efforts d'organismes tels que La Croix rouge ou La coalition humanitaire en envoyant leur don en ligne. Merci de votre aide!

Extrait de l'émission «En affaires» du lundi 18 janvier 2010

Par Guillaume Couture le 19/01/10 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
Extrait de l'émission «En affaires» du lundi 18 janvier 2010, sur le canal Argent:

Le marché du placement temporaire en baisse en 2009. L'éditrice de Premières en affaires, Marguerita Lafontaine, est accompagnée de Johanne Berry, présidente de Télé-Ressources, qui parle du marché du placement temporaire.

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Cliquez sur cette image pour ouvrir un lien vers le site web de "Canal Argent"

Meilleurs voeux !

Par Guillaume Couture le 24/12/09 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
2009 fut une année riche en rebondissement et en bouleversements, mais aussi en réalisations et en progrès. Nous tournons la page avec la satisfaction d'avoir posé les fondations d'une prospérité nouvelle et nous aborderons 2010 avec une énergie renouvelée, avec les outils nous permettant de relever les défis de la nouvelle décennie!

Toute l'équipe de Télé-Ressources s'unit pour souhaiter à tous et à toutes d'excellentes réjouissances en cette période des fêtes 2009, et vous souhaiter bonheur, succès et prospérité en 2010 !

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image par G. Couture (c) 2009

Le gel des embauches et des salaires tire à sa fin

Par Guillaume Couture le 19/11/09 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
Article du Journal Métro
18 novembre 2009
Section: Carrières - Emploi

Alors que la crise économique perd de sa force, les entreprises canadiennes commencent à prévoir lever le gel des embauches ou des salaires au cours des prochains mois, selon la firme de services-conseils Watson Wyatt. Parmi les entreprises canadiennes qui ont gelé les embauches durant la crise, 35 % prévoient annuler cette mesure d'ici 12 mois, tandis que près de la moitié d'entre elles (49 %) ne savent pas quand elles le feront.

Pour ce qui est des entreprises qui avaient gelé les salaires, plus de la moitié d'entre elles (53 %) ont l'intention d'annuler cette mesure d'ici 12 mois; toutefois, 21 % d'entre elles ne savent pas quand elles le feront.

Pour en lire plus...

Quelques informations sur la grippe H1N1

Par Guillaume Couture le 4/11/09 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
Votre santé nous tiens à cœur! Voici quelques liens utiles pour vous tenir informés. Bonne santé.

Pandémie Québec

Guide de préparation contre le virus H1N1

Mythes liés aux vaccins


Télé-Ressources: engagé dans le virtuel.

Par Alphonse Hà le 12/08/09 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
Recrutement médias sociaux
La période des vacances tire à sa fin! Télé-Ressources lancera dès septembre prochain son nouveau site Web, reflétant une vision plus Web 2.0 et plus adaptée au dialogue ; un blog avec des informations qui vous aideront dans le cheminement de votre carrière ou encore dans le recrutement de personnel à tous les niveaux.

Nous sommes fiers d'être la première agence de placement et de recrutement à héberger un blog de recherche d'emploi au Québec. La communication est primordiale chez Télé-Ressources! Cet échange important nous permet de vous connaître davantage et de mieux comprendre vos besoins en matière d'emploi ou de recrutement de personnel et ce, à tous les niveaux. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous encourageons à nous écrire et à nous poser des questions.

Le format du site web ayant subi une transformation pour une meilleure accessibilité et convivialité simplifie désormais les communications avec vous : 
  • les professionnels en ressources humaines; 
  • les chercheurs d'emplois; 
  • nos clients, 
  • nos visiteurs; 
  • nos lecteurs.

Le blog Télé-Ressources fêtera sa première année d'existence le 26 août prochain. 

En un an, nous avons publié 41 articles, dont 22 articles de conseils! C'est presque 2 conseils par mois et un article par semaine!

Nous avons mis au point plusieurs canaux de communications, grâce aux médias sociaux, afin d'être à l'affût de toutes les nouveautés, méthodes de recherche, postes publiés. Ces canaux nous offrent ainsi la possibilité d'être encore plus près de vous.

Une agence de placement fête un an sur Twitter!

Par Alphonse Hà le 19/06/09 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
twitter rh

Que le temps passe vite, déjà un an que Télé-Ressources est sur Twitter! Il y a un an aujourd'hui, le 19 juin 2008, Télé-Ressources a émit son premier « tweet ». Nous étions si excité par Twitter que nous en avions parlé dès l'ouverture de notre blog.

Il y a un an, beaucoup de choses se sont produites...

  • Il y a un an, la communauté Québécoise (et surtout la communauté Québécoise francophone) sur Twitter était très petite, donc nous avions décidé de Tweeter en anglais.
  • Il y a un an, aucune autre agence de placement au Québec n'était présente sur Twitter.
  • Depuis un an, Twitter a gagné beaucoup de popularité et Télé-Ressources a dépassé le cap des 100 « suiveurs ».

Ce chiffre est peut-être modeste mais il est très important pour nous car nous n'avons jamais essayé d'attirer des suiveurs Twitter juste pour gonfler notre chiffre et se "péter les bretelles". Chez Télé-Ressources, nous prônons la qualité plutôt que la quantité. Plusieurs entreprises et célébrités ont plusieurs milliers de suiveurs mais ne répondent pas à leurs messages.

Télé-Ressources a pris la décision de tweeter car nous voulons échanger avec les gens sur l'Internet et ouvrir le plus de canaux de communications possible pour vous. Autant les sociétés clientes que les chercheurs d'emploi. Nous cherchons à concentrer nos énergies à établir une relation avec vous sur l'Internet plutôt que de gaspiller nos forces à collectionner des centaines de milliers de suiveurs Twitter juste pour nous inonder avec nos messages par après.

En Juin 2008, nous avons jugé que Twitter allait devenir une force importante sur l'Internet et surtout en terme de gestion des relations en ligne. Il était donc normal pour nous d'adopter Twitter et de comprendre comment l'utiliser le plus tôt possible.

Un après, plusieurs comptes Twitter publient des offres d'emploi au Québec et nous sommes fiers d'être les précurseurs. Télé-Ressources estime que l'Internet et surtout les médias sociaux sont très importants aujourd'hui et cet importance s'accroitra davantage dans les prochaines années. Voilà pourquoi nous nous plongeons dans les médias sociaux pour vous avec le point de vue de la gestion des ressources humaines et l'œil d'un chercheur d'emploi.

Pour apprendre plus sur l'utilisation de Twitter pour la gestion des ressources humaines ou pour la recherche d'emplois, nous vous invitons à lire nos articles précédents traitant de Twitter:

Si vous avez Twitter, nous vous invitons à suivre Télé-Ressources sur Twitter : http://twitter.com/teleressources pour recevoir nos offres d'emplois ainsi que toutes informations pertinentes liées au domaine de l'emploi.

Plus d'immigrants dans les agences de placement.

Par Alphonse Hà le 16/06/09 | Aucun commentaire | Aucun rétrolien
Article du magazine de Première en affaires
Été 2009
Section : Premières en ressources humaines

Plus d'immigrants dans les agences de placement.

Pour la majorité des immigrants, leur intégration au marché du travail constitue de loin le plus grand défi à relever. Heureusement, les agences de placement peuvent leur donner un bon coup de main.

PAR MARTINE LETARTE

« Je remarque une augmentation de la clientèle immigrante depuis deux ans, souligne Johanne Berry. Les agences de placement constituent une excellente porte d'entrée pour eux parce qu'il est bien souvent difficile d'obtenir une première expérience de travail dans un nouveau pays. » C'est d'ailleurs d'un très bon oeil que la femme d'affaires voit cette présence accrue de candidats issus de l'immigration : « La diversité, c'est une richesse extraordinaire pour les entreprises. »
Si le recours à une agence de placement constitue un coup de pouce indéniable, certaines formalités ne peuvent être évitées. « D'abord, le permis de travail est essentiel, précise Mme Berry, et, à Montréal, le bilinguisme l'est tout autant. Ensuite, tout est question de compétence. Aucune discrimination n'est faite : lorsque nous envoyons un employé travailler chez un client, l'origine de la personne n'est pas un critère pour nous et le client ne peut rien dire là-dessus non plus. Ce que nous regardons, ce sont les compétences », affirme-t-elle.

Regarder plus loin que le diplôme

Dans les faits, évaluer les compétences d'une personne peut devenir un véritable défi pour les agences. Au Québec, comme beaucoup de travail reste à faire en matière de reconnaissance des diplômes étrangers, les agences de placement ont dû apprendre à regarder au-delà du papier pour évaluer les compétences d'un candidat. Par exemple, les recruteurs posent beaucoup de questions sur la formation des candidats et leur font passer des tests de compétences dans différents domaines.

« Également, avec la clientèle immigrante, faut apprendre à aller au-delà des différences culturelles, soutient Johanne Berry. Dans certaines cultures, les personnes ont tendance à être plus réservées ou encore à ne pas regarder leur interlocuteur dans les yeux. II ne faut pas se laisser influencer par ces facteurs au moment d'évaluer les qualifications d'une personne. »
II devient donc capital pour le recruteur de mettre le candidat à l'aise. « Le recruteur doit être à l'écoute, il doit être capable d'amener la personne à se livrer et à montrer ce qu'elle sera en mesure de faire pour accomplir les tâches qui lui seront demandées dans le cadre de son futur emploi », indique Mme Berry.
II semble d'ailleurs que les entreprises fassent maintenant preuve d'ouverture à l'égard des immigrants, et ce, malgré le fait que leur diplôme ne soit pas reconnu. « Par exemple, une entreprise peut embaucher une personne qui était ingénieur dans son pays, mais qui travaillera ici en tant que technicien avec une équipe d'ingénieurs, ajoute-t-elle. II ne faut pas lever le nez sur les compétences des nouveaux arrivants; it faut être créatifs et envisager des scénarios avantageux à la fois pour le candidat et l'entreprise. Cette exigence est d'autant plus criante compte tenu de la pénurie actuelle de main-d'oeuvre et des nombreux travaux d'infrastructure qui ont été annoncés au Québec dernièrement. »

NB: Vous pouvez agrandir les documents pour une meilleure lecture en appuyant sur l'icône au bas à la droite des page :
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