Emplois express!


Agent de relation avec la clientèle

vendredi le 27 janvier 2012

Un organisme spécialisé dans le domaine de l’habitation sociale recherche présentement un agent de relation avec la clientèle. Constamment en contact avec une clientèle majoritairement âgée, multiethnique et à faibles revenus, le titulaire du poste devra donc avoir des aptitudes exceptionnelles en relations interpersonnelles et en communication.

Le salaire pour ce poste peut atteindre 50 000$ par année. Votre rémunération inclura également des assurances collectives, un fonds de pension, quatre semaines de vacances et plus encore.

 

Responsabilités :

  • Assurer la gestion des activités liées à l’attribution des logements, la sélection des locataires, le calcul des loyers et la gestion des baux
  • Intervenir auprès des locataires sur le plan administratif et juridique (application de la réglementation dans le cas de situations conflictuelles)
  • Intervenir auprès des locataires dans les cas de perte d’autonomie ou en situation de crise

Exigences :

  • DEC en techniques administratives ou en techniques juridiques
  • Deux ans d’expérience comme agent d’aide socioéconomique, en relation d’aide ou en assistance à une clientèle défavorisée
  • Bilinguisme oral et écrit
  • Être d’un abord facile et démontrer des capacités à entretenir de bonnes relations interpersonnelles
  • Aptitudes en résolution de conflits et intégrité
  • Facilité à travailler avec une clientèle diversifiée
  • Connaissance intermédiaire en informatique (environnement Windows et suite Office)

 

Réf: J.L.