Agent(e) au support technique – Montréal

Notre client est actuellement à la recherche d’un agent du support technique bilingue.

Tâches :

• Apporter un support technique aux clients
• Programmer et enseigner aux clients les applications de l’entreprise.
• Mettre à jour les systèmes informatiques
• Dépanner les clients
• Vérifier la liste de contrôle de base pour les applications
• Résoudre des problèmes prescrits pour la technologie
• Effectuer des démonstrations en ligne
• Toute autre tâche complémentaire

Compétences :

• Parfaitement bilingue
• Bonne compréhension de l’informatique
• Solides compétences en communication
• Capacité de vente incitative
• Bonnes compétences organisationnelles et pédagogiques
• Esprit d’équipe

Poste permanent

45 k

Si ce poste vous intéresse, veuillez contacter Françoise Mboua Fmboua@teleressources.com