Permis d’agence: AP-2000069

URGENT !!! Agent(e) Soutien aux ventes et service à la clientèle | Montréal

Publié le 10/09/2021

salaire à négocier

Agent(e) Soutien aux ventes et service à la clientèle

Poste temporaire avec possibilité de permanence

Notre client, un chef de file dans son domaine d’activité est à la recherche de son Agent(e) de soutien aux ventes et du service à la clientèle pour son bureau situé à Montréal. Il(elle) devra prendre et traiter les commandes.

Il(elle) contribuera  également à rendre l’expérience client exceptionnelle en offrant un soutien rapide et personnalisé avec d’excellentes solutions.

Tâches principales :

  • Traiter les commandes des clients (appels entrants)
  • Prendre les commandes des clients réguliers (appels sortants)
  • Suivre le journal des commandes, préparer les bons de livraison
  • Vérifier que les livraisons correspondent avec la date prévue de livraison
  • Préparer les dossiers pour la facturation et en effectuer le suivi
  • Répondre aux demandes externes et internes en lien avec les commandes
  • Collaborer à l’amélioration continue de l’expérience client
  • Toutes autres tâches connexes

Exigences :

  • DEC en administration
  • 2-3 ans d’expérience dans un poste similaire (vente et/ou marketing)
  • Bilingue anglais et français (écrit et oral)
  • Connaissance de la suite Office
  • Bonne communication
  • Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
  • Autonome, organisé(e) avec du leadership, dynamique
  • Bonne gestion du travail sous pression

Poste temporaire avec possibilité de permanence

Horaire de travail

Le titulaire du poste devra être présent de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de faire parvenir votre cv à Eric Mabit : emabit@teleressources.com

Pour postuler envoyer votre CV et lettre de motivation par email à emabit@teleressources.com


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